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Videolegitimation

Videolegitimation

Schnell, bequem und sicher von Zuhause und unterwegs

Mit der Videolegitimation können Sie sich ganz einfach ohne Filialbesuch identifizieren lassen und damit viele Produkte auch als Neukunde komplett online abschließen.

Voraussetzungen für VR-VideoIdent

Mit dem Smartphone

  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • Internetverbindung
  • Smartphone

Mit dem Tablet

  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • Internetverbindung
  • Mobiltelefon
  • Tablet

Mit dem Computer

  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • Internetverbindung
  • Mobiltelefon
  • Computer mit Webcam und Mikrofon

So funktioniert VR-VideoIdent

  • Videolegitimation starten - Klicken Sie auf den Button "Videolegitimation starten", um zu beginnen.
  • Persönliche Daten eingeben - Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und stimmen Sie den aufgeführten Bedingungen unseres Partners IDnow zu.
  • Endgerät auswählen - Wählen Sie ein Endgerät zum Start des Videochats aus (per App auf mobilen Endgeräten / per Webcam auf Ihrem PC).
  • Video-Chat starten - Starten Sie über Ihr Endgerät und die angezeigte Vorgangsnummer den Video-Chat.
  • Legitimation - Im Gespräch mit einem Mitarbeiter der IDnow werden Sie u. a. aufgefordert, Ihre Daten vorzulesen und Ihren Ausweis in die Webcam zu halten. Währenddessen werden Ton-, Video- und Bildaufzeichnungen angefertigt.
  • Bestätigung - Zum Abschluss der Identifizierung erhalten Sie einen Ident-Code per SMS, den Sie bitte im Verlauf des Videochats eingeben. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis der Bank verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
  • Vertragsunterlagen versenden - Die Video-Legitimation dauert in der Regel 5-8 Minuten und ist mit den o. g. Schritten abgeschlossen. Im Anschluss an die erfolgreiche Legitimation senden Sie uns bitte die ausgedruckten und unterschriebenen Vertragsunterlagen zu.