Ausbildung

Aufgaben eines Bankers

Als Bankkaufmann/Bankkauffrau sind sie Profi darin, unseren Kunden Ihre Wünsche zu erfüllen. Diese Wünsche sind so vielfältig wie unsere Kunden selbst. Wie das funktioniert und welche Lösungen es gibt, erlernen Sie während Ihrer Ausbildung.

So sieht ein typischer Tagesablauf eines Azubis im Bereich Kundenservice in der Geschäftsstelle aus:

            Arbeitsbeginn gegen 8:00 Uhr

            Um 8:30 Uhr Schalteröffnung

            Eingangspost bearbeiten

            Kundenbedienung

            Ein- und Auszahlungen

            Umbuchungen vornehmen

            Überweisungen und Schecks

            Berater/ Kollegen unterstützen

            Beratungsgespräche mit dem Berater vorbereiten und verfolgen

            Lehrgespräche

            Kollegen beim Kassenabschluss unterstützen

            Gegen 16:30 Uhr – ein Ausbildungstag geht zu Ende