Videoberatung

Weil's zuhause doch am schönsten ist ...

Keine Lust und Zeit, in die Filiale zu kommen?

Mit der Videoberatung sparen Sie Zeit und Geld.

Beratungsleistungen

Mit unserer Videoberatung betreut Sie unser Beraterteam zu allen Themen rund um Vermögen, Kredit, Vorsorge und Absicherung - so wie Sie es kennen: persönlich, individuell und umfassend!
Ihr Gespräch findet ganz bequem und einfach statt - egal ob von zu Hause, unterwegs oder am Arbeitsplatz.

Denn: Wir sind wo Sie sind!

Lassen auch Sie sich von unserer digitalen Beratung begeistern!

Termin vereinbaren

Und so einfach geht es:

Ihnen stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Fordern Sie einen Videoberatungstermin für einen späteren Zeitpunkt an oder lassen Sie sich unter 0931/359735 mit einem freien Berater im KundenDialogCenter verbinden.

2. Sie haben bereits eine Einladungs-E-Mail zur Videoberatung von uns bekommen? Dann können Sie diese mit einem Klick auf den darin enthaltenen Link starten.

3. Sie haben vom Berater am Telefon einen neunstelligen Code genannt bekommen? Diesen können sie unter untenstehendem Link direkt eingeben:

Code eingeben

Sie möchten lieber ein mobiles Endgerät für die Beratung nutzen?

Hier geht es zu den Apps:

Für Android

Für iOS

Fragen und Antworten

Was benötige ich für dien Videoberatung?

Für die Videoberatung benötigen Sie ein internetfähiges Endgerät (Laptop, PC, Tablet oder Smartphone).
Bei stationären Endgeräten ist außerdem eine Webcam notwendig. Die Audiokommunikation erfolgt über Mikrofon/Lautsprecher.

Wie sicher ist die Videoberatung?

Der Datenschutz steht für uns an oberster Stelle. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und dem Berater erfolgt selbstverständlich über eine verschlüsselte SSL-Verbindung.
Unsere Videoberater sitzen in einem eigenen Bereich ohne Publikumsverkehr.
Achten bitte auch Sie bei der mobilen Nutzung auf Ihre Umgebung und auf mögliche Zuhörer.

Was kostet die Videoberatung?

Diese Leistung ist für Sie kostenlos.