Sie haben Fragen, einen Service- oder Beratungswunsch?
Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte von zu Hause oder unterwegs. In unserem KundenDialogCenter stehen Ihnen unter der +49931359735 freundliche und qualifizierte Ansprechpartner gerne zur Verfügung.
Wir unterstützen, beraten und informieren Sie
Das Beraterteam
Christian Scheckenbach
(Leiter Kundendialogcenter)
Bianca Luft (Teamleiterin)
Stefan Höfer
Laura Zahn
Fabian Heimerl
Sabrina Schlör
Alexandra Knorz (Baufinanzierung)
Beratungsleistungen
Mit unserer Videoberatung betreut Sie unser Beraterteam zu allen Themen rund um Vermögen, Kredit, Vorsorge und Absicherung - so wie Sie es kennen: persönlich, individuell und umfassend!
Ihr Gespräch findet ganz bequem und einfach statt - egal ob von zu Hause, unterwegs oder am Arbeitsplatz.
Denn: Wir sind wo Sie sind!
Lassen auch Sie sich von unserer digitalen Beratung begeistern!
Das KundenCenter
Astrid Nagel (Teamleiterin)
Sandra Franz
Simon Keß
Daniela Köller
Margit Neckermann
Lara Özdemir
Tanja Reder
Melanie Stolzenberger
Erik Villwock
Sabine Emmerich
Theresa Huber
Jessica Köhler
Nina Lang
Johannes Oehrlein
Jürgen Pekarek
Helma Schulz
Sarah Streit
Serviceleistungen
- Allgemeine Auskünfte
- Adressänderungen
- Auslandsreisekrankenversicherung
- Bestellung steuerlicher Dokumente
- Darlehensauszahlungen
- Darlehen Sondertilgungen
- Daueraufträge
- Edelmetallbestellungen
- Ersatzauszüge
- Formularbestellungen
- Freistellungsaufträge
- Geldbestellungen
- girocard-Bestellungen
- Kartensperren
- Kontoabfragen
- Kreditkarten-Bestellungen
- Lastschriftrückgaben
- Nachforschungen
- Online-Banking bestellen und ändern
- Sortenbestellungen
- Sparkontenservice
- Störmeldungen
- Tagesgeldservice
- Terminvereinbarung
- Überweisungen
- Vollmachten
- Wertpapieraufträge
- Wünsche und Beschwerden
Soforthilfe bei Störungen
- Konto
- girocard
- Kreditkarte
- Onlinebanking