Wir unterstützen, beraten und informieren Sie

Sie haben Fragen, einen Service- oder Beratungswunsch?

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte von zu Hause oder unterwegs. In unserem KundenDialogCenter stehen Ihnen unter der +49931359735 freundliche und qualifizierte Ansprechpartner gerne zur Verfügung.

Das Beraterteam

(v. l.: Christian Scheckenbach, Leiter KundenDialogCenter; Mateusz Weigand, Baufinanzierungsberater; Bianca Luft, Beraterin; Marco Metzger, Berater)

Beratungsleistungen

Konto und Karte

  • Girokonto
  • Bankkarte
  • Kreditkarte
  • Online-Banking
  • Mobile-Banking
  • Kontowechsel

Kredit

  • Privatkredit
  • Dispositionskredit
  • KfW-Studienkredit

Sparen und Anlegen

  • Sparen
  • Geldanlage
  • Bausparen
  • Wertpapiere
  • Fondssparen
  • Depot
  • Freistellungsauftrag

Bauen, modernisieren und kaufen

  • Baufinanzierung
  • Förderprogramme

Versicherung

  • Krankenversicherung
  • Pflegeversicherung
  • Sachversicherung
  • Personenversicherung
  • Kfz-Versicherung

Vorsorge

  • Riester- und Rürup-Rente
  • Private Rentenversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge

Das Telefonteam

Astrid Nagel (Teamleiterin)

Astrid Nagel

Sabine Emmerich

Stefan Höfer

Stefan Höfer

Jessica Köhler

Jessica Köhler

Margit Neckermann

Margit Neckermann

Christina Wölfel

Sandra Bruckner

Sandra Bruckner

Manuela Fischer

Manuela Fischer

Stefanie Holzheimer

Stefanie Holzheimer

Daniela Köller

Daniela Köller

Helma Schulz

Marcel Woller

Sonja Brückner

Sandra Franz

Simon Karl

Simon Karl

Nina Lang

Tanja Reder

Tanja Reder

Serviceleistungen

  • Allgemeine Auskünfte
  • Adressänderungen
  • Auslandsreisekrankenversicherung
  • Bestellung steuerlicher Dokumente
  • Darlehensauszahlungen
  • Darlehen Sondertilgungen
  • Daueraufträge
  • Edelmetallbestellungen
  • Ersatzauszüge
  • Formularbestellungen
  • Freistellungsaufträge
  • Geldbestellungen
  • girocard-Bestellungen
  • Kartensperren
  • Kontoabfragen
  • Kreditkarten-Bestellungen
  • Lastschriftrückgaben
  • Nachforschungen
  • Online-Banking bestellen und ändern
  • Sortenbestellungen
  • Sparkontenservice
  • Störmeldungen
  • Tagesgeldservice
  • Terminvereinbarung
  • Überweisungen
  • Vollmachten
  • Wertpapieraufträge
  • Wünsche und Beschwerden

Soforthilfe bei Störungen

  • Konto
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  • Kreditkarte
  • Onlinebanking